Paano Suriin ang Katayuan ng isang Claim

Hakbang

Hanapin ang numero ng iyong claim na itinalaga sa iyo sa oras na isampa ang iyong claim.

Hakbang

Makipag-ugnay sa kagawaran ng claim ng kumpanya. Ang numero ng telepono para sa kagawaran ng claim ay karaniwang ibinibigay sa iyo kapag nag-file ka ng isang claim. Kung wala kang numero ng telepono, subukang bisitahin ang website ng kumpanya o tawagan ang kanilang departamento ng serbisyo sa customer upang makuha ang numero para sa kagawaran ng pag-claim. Ang ilang mga kumpanya ay maaari ring magbigay ng isang online portal na magbibigay-daan sa iyo upang suriin ang katayuan ng iyong claim.

Hakbang

Ibigay ang claim department representative sa iyong numero ng claim. Payuhan ang kinatawan na nais mong suriin ang katayuan ng iyong claim.

Hakbang

Dokumento ang pangalan ng kinatawan pati na rin ang petsa at oras na ibinigay niya sa iyo ang pag-update sa katayuan ng iyong claim. Maaaring kailanganin mong sumangguni sa dokumentasyon sa ibang pagkakataon.

Hakbang

Hilingin na makipag-usap sa isang superbisor sa pag-angkin kung napansin mo na sa bawat oras na tumawag ka doon ay walang mga update sa katayuan ng iyong claim. Huwag maging bastos sa superbisor. Ipaalam lamang sa kanya na napansin mo na tuwing tatawag ka sa walang mga update sa iyong claim. Tanungin ang superbisor kung maaari siyang makipag-ugnay sa isang tao upang makakuha ng isang update para sa iyo. Sa pamamagitan ng pagsasalita sa isang superbisor maaaring posibleng iangat ang iyong claim upang makakuha ng isang update. Gayunpaman, ang pamamaraan na ito ay mag iiba sa kumpanya.