Ang Apple ay hindi nagkaroon ng taon ng banner na inaasahan nito, hindi bababa sa dahil ito ay naging grappling sa mga lawsuits na may kaugnayan sa throttling ng baterya sa iPhone. Hindi pa rin binibilang ang patuloy na pagbubunyag ng mga balak tungkol sa pagpapaalam sa mga kostumer ng kanilang sariling mga pagbili. Ngayon ang kagalingan ng mga mamimili ay kumalat sa isa pang mahalagang sangkap ng modelo ng negosyo ng kumpanya: ang mga laptops nito.
Noong nakaraang linggo, ang isang law firm ay nag-file ng suit class action laban sa Apple para sa mga depekto sa kanilang mga linya ng MacBook at MacBook Pro. Sa 2015 at 2016, binago ng Apple ang pagtatayo ng kanilang mga keyboard upang makatulong na gawing slimmer at mas magaan ang kanilang mga laptop. Ang mga gumagamit ay nagsimulang mapansin masyadong mabilis na ang mga bagong keyboard ay nananatili at hindi nakakagulat na may mataas na alarma na mga rate. Ang sitwasyong pinakamahusay na kaso, na ang kabiguan ay nangyari habang ang laptop ay nasa loob ng warranty, ibig sabihin ay pagpapadala ng iyong makina sa isang linggo. Sa pinakamasama kaso, magbabayad ka sa pagitan ng $ 400 at $ 700 para sa Apple upang palitan ang hindi lamang isang may sira key, ngunit malaking bahagi ng laptop at ang kaso nito.
Ayon sa kompanya, ito ay nalalapat sa "isang mga tao sa loob ng Estados Unidos na binili, maliban sa muling pagbibili, isang taon ng modelo 2015 o mas bago Apple MacBook, o isang taon ng modelo 2016 o mas bago MacBook Pro laptop, na may isang ' keyboard ng butterfly. " Hinahanap ng suit ang mga pinsala hanggang sa at kabilang ang gastos ng pagpapalit ng isang buong high-end na laptop para sa bawat mamimili na kasangkot. Kung sa tingin mo ito ay naaangkop sa iyo, suriin ang website ng kompanya upang makita kung paano makipag-ugnay at kung kwalipikado ka. Ang konsultasyon sa isa sa kanilang mga abugado sa proteksyon ng consumer ay libre.