Talaan ng mga Nilalaman:
Kung napansin mo ang isang pagsingil sa iyong Visa card na hindi mukhang lehitimo o nagkakaroon ka ng problema sa isang tindahan o vendor na nagbebenta sa iyo ng isang sira produkto, maaaring kailangan mong ihinto ang singil. Sa kabutihang palad, may isang proseso kung saan maaari mong gawin ito. Dapat mong tiyaking sundin ang mga tamang hakbang upang mapanatili ang iyong mga legal na karapatan.
Hakbang
Kung ang sitwasyon ay nagpapaubaya, subukan muna lutasin ang problema sa merchant na gumawa ng bayad. Kakailanganin mong idokumento ang iyong mga pagsisikap upang makuha ang singil na inalis ng Visa kung hindi pinangangalagaan ng merchant ang sitwasyon. Kung ang singil ay para sa isang bagay na hindi mo binili o hindi nakilala, laktawan ang hakbang na ito at magsimula sa hakbang 2.
Hakbang
Tawagan ang issuer ng iyong Visa card upang mapagtatalunan ang pagsingil. Maaari mong tawagan ang numero ng serbisyo ng customer sa likod ng iyong card at piliin ang opsyon upang maghain ng isang hindi pagkakaunawaan o hilingin na maiugnay sa tamang departamento ng operator. Maging handa upang magbigay ng mga detalye, tulad ng petsa kung saan ginawa ang pagsingil, ang vendor at ang dahilan para sa iyong pagtatalo. Dokumento ang petsa at oras ng iyong tawag at ang pangalan ng kinatawan ng Visa na iyong sinasalita.
Hakbang
Agad na sundin ang iyong pagtatalo sa salita sa isang liham na nagmumula sa parehong impormasyon na ibinigay mo sa salita. Kung sinubukan mong lutasin ang sitwasyon sa vendor, isama ang patunay ng iyong mga pagsisikap. Kinakailangan ka ng Batas sa Pagsingil ng Makatarungang Credit upang ipadala ang liham na ito sa loob ng 60 araw mula sa petsa na ginawa ang pinagtatalunang singil. Pinapayuhan ka ng Investopedia na ipadala mo ito sa isang resibo ng resibo na hiniling, kaya mayroon kang katibayan na ibinigay ito sa loob ng inilaang oras.
Hakbang
Suriin ang balanse ng iyong account upang makita kung pansamantalang inalis ng issuer ng iyong Visa card ang pinagtatalunang singil mula sa iyong account. Marami sa mga malalaking issuer ang gagawin ito bilang isang kagandahang-loob habang ang bagay ay sinisiyasat. Gayunpaman, kung nagpasya ang kumpanya ng credit card na ang singil ay lehitimo, ibabalik ito sa iyong account.
Hakbang
Ayon sa Investopedia, dapat kang patuloy na magbayad ng iyong Visa account, kahit na ang tagaluwas ay hindi agad alisin ang bayad. Kung napag-alaman ng issuer na tama ang iyong pagtatalo, kakailanganin itong alisin ang bayad sa dulo ng pagsisiyasat. Samantala, kung hindi ka magbayad sa iyong account, maaari mong i-rack ang mga huli na singil at interes.
Hakbang
Kung hindi mo marinig ang anumang bagay sa loob ng 60 araw ng pag-file ng iyong pagtatalo, mag-follow up sa iyong issuer ng Visa card. Maaari mong isagawa ang follow-up sa pamamagitan ng telepono, kahit na maaari mong ideklara ang pag-uusap sa isang sulat pagkatapos, kung naaangkop.