Talaan ng mga Nilalaman:
Pinapayagan ka ng PayPal na bumili at magbenta ng mga merchandise at serbisyo sa online, sa pamamagitan ng mga link sa iyong credit card o bank account. Minsan ay pinaghihinalaan ng PayPal ang mapanlinlang na aktibidad sa iyong account o maaaring i-lock ang iyong account para sa mga layunin ng seguridad. Nais malaman ng PayPal sa lahat ng oras na may access sa iyong account. Inaabisuhan ka ng kumpanya sa pamamagitan ng email na naka-lock ang iyong account. I-unlock ang isang PayPal account sa pamamagitan ng pagkontak sa kumpanya at pagbibigay ng personal na impormasyong kinakailangan upang ibalik ang iyong account.
Hakbang
Mag-sign in sa iyong PayPal account.
Hakbang
Bisitahin ang serbisyo ng customer sa PayPal (tingnan ang Mga Mapagkukunan).
Hakbang
I-click ang "Tumawag sa Amin" at pagkatapos ay i-click ang "Tumawag sa Customer Service." Mag-scroll pababa upang makita ang numero ng serbisyo ng customer.
Hakbang
Tawagan ang serbisyo ng customer sa PayPal at ipasok ang numero ng web PIN sa iyong keypad. Ito ay isang anim na digit na PIN number na kailangan mo para sa serbisyo sa customer.
Hakbang
Sundin ang lahat ng mga tagubilin mula sa awtomatikong sistema ng PayPal sa iyong telepono. Magsalita nang malinaw kapag ang automated voice ay nagtatanong sa iyo ng mga katanungan. Hinihiling nito sa iyo kung bakit tinatawagan mo ang PayPal, at dapat mong sagutin ang bawat tanong upang makipag-usap sa isang ahente ng serbisyo sa customer.
Hakbang
Sagutin ang lahat ng mga tanong na itatanong ng ahente ng customer service. Itatanong niya ang tungkol sa aktibidad ng account, tulad ng huling pag-withdraw mo, o para sa personal na impormasyon tulad ng iyong numero ng Social Security o kasalukuyang address ng bahay.
Hakbang
Maghintay para sa ahente ng serbisyo ng customer upang i-unlock ang iyong PayPal account. Mag-log in muli sa iyong account upang makita kung ang iyong buong access sa iyong account.