Talaan ng mga Nilalaman:
- Kumilos nang Mabilis
- Maging kalmado
- Ipaliwanag ang Isolated Incident
- Makipag-usap tungkol sa iyong Relasyon sa Bangko
Binabayaran ng mga bangko ang kanilang mga customer para sa iba't ibang mga serbisyo, kabilang ang mga overdraft at di-sapat na bayad sa pondo. Ang mga bayarin sa overdraft ay maaaring ibabawas kapag pinarangalan ng bangko ang anumang pagbabayad na nagreresulta sa isang negatibong balanse sa account, kahit na ang overdraft ay mas mababa sa $ 1. Ang mga ibinalik na tseke ay karaniwang bumubuo ng parehong bayad. Maraming mga bangko ang nagkakarga ng $ 35 o higit pa sa bawat pagsuway, kaya ang mga dingding para sa ilang mga overdraft o NSFs ay maaaring magdagdag ng mabilis. Gayunman, may mga hakbang na maaari mong gawin upang mabawi ang mga bayad na ito at ibalik ng bangko ang pera pabalik sa iyong account.
Kumilos nang Mabilis
Ang pagkilos nang mabilis sa sandaling nalaman mo ang tungkol sa singil sa bangko ay kadalasang humahantong sa pinakamahusay na resulta. Takpan ang overdraft sa lalong madaling panahon, na kung saan ay makipag-usap sa bangko na ikaw ay masigasig tungkol sa pagwawasto ng kakulangan at na manatili ka sa ibabaw ng iyong mga pinansiyal na gawain. Sa oras na maiwasto ang kakulangan sa account, tawagan ang bangko at hingin ang bayad sa overdraft upang ma-waived.
Maging kalmado
Simulan ang iyong telepono o personal na pag-uusap na may kalmado at magalang na tono. Ito ay bumuo ng isang mas mahusay na kaugnayan sa kinatawan ng bangko kaysa sa kung ang tawag ay nagsisimula off bilang isang paghaharap. Tandaan na kung tama ang bangko sa singilin ang bayad sa overdraft, hinihiling mo sa kinatawan na gumawa ka ng isang pabor, na mas malamang na mabigyan ng positibong paraan.
Gayunpaman, ang mga bangko ay gumawa ng mga error na nagiging sanhi ng mga overdraft. Halimbawa, ang smartphone ng app ng Bank of America ay nagdusa ng isang glitch sa isang punto kapag nakumpirma ito sa mga deposito ng tseke ngunit hindi naglagay ng pera sa mga account ng mga customer. Kung ang bangko ay may kasalanan para sa overdraft, kumuha ng parehong kalmado na diskarte, magbigay ng dokumentasyon ng error, at hilingin ang pagbaliktad ng lahat ng mga bayarin na nagreresulta mula sa pagkakamali ng bangko.
Ipaliwanag ang Isolated Incident
Kung ito ang kauna-unahang pagkakataon na sinisingil ka ng bayad sa overdraft, ipaliwanag kung paano ito nangyari at kung bakit dapat itong isaalang-alang bilang isang nakahiwalay na kaganapan. Kung ang overdraft ay resulta ng isang problema sa isang direktang deposito, nalilimutan upang ilipat ang pera sa checking account, o mas mataas kaysa sa normal na awtomatikong pagbabayad, ang pagbibigay ng mas maraming detalye hangga't maaari tungkol sa kaganapan ay maaaring tiyakin ang bangko na hindi ito mangyayari muli at ang bayad sa overdraft ay dapat baligtarin.
Makipag-usap tungkol sa iyong Relasyon sa Bangko
Maaaring kasama ka sa iyong institusyong pinansiyal para sa mga edad, ngunit kahit na ang pinaka-tapat na mga customer ay iiwan ang kanilang bangko kung sa palagay nila ay ginagamot ang mga ito nang hindi makatarungan. Gamitin ang ipinahiwatig na banta na ito at ipaalala sa iyong bangko kung gaano katagal ka na sa kanila at kung magkano ang natamasa mo ang relasyon. Kung ikaw at ang ibang mga miyembro ng pamilya ay may mahabang kasaysayan sa bangko at wala kang anumang bayad sa overdraft bago, ang iyong kaso para sa isang refund ay magiging mas malakas pa. Kung ang bangko ay natatakot na mawala sa iyo bilang isang kostumer, maaaring gusto mong talikdan ang bayad.