Talaan ng mga Nilalaman:
Sa isang perpektong mundo, ang bawat produkto at serbisyo ay gagana nang walang pagsala at ang salitang "refund" ay walang lugar sa diksyunaryo. Sa kasamaang palad, hindi iyon ang kaso at mga produkto at serbisyo na hindi nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga customer ay nangangailangan ng mga refund. Kapag nagsusulat ng isang sulat sa pag-refund sa isang nagbebenta, mananatiling propesyonal at magalang kung inaasahan mong makatanggap ng refund sa napapanahong paraan. Malinaw na nagpapaliwanag kung bakit sa palagay mo ang isang refund ay nasa pagkakasunud-sunod ay ang pinakamahusay na diskarte.
Hakbang
Talakayin ang kumpanya o tao sa propesyonal, at pagkatapos ay ipaliwanag agad kung sino ka at ang iyong sitwasyon. Halimbawa, "Mahal na XX Company, ang pangalan ko ay John Smith at kamakailan ay binili ko ng bagong jacket mula sa iyo."
Hakbang
Ipaliwanag kung bakit naniniwala ka na kailangan ang refund. Ipahiwatig ang mga problema sa serbisyo o produkto, at kung paano ito ay hindi maaaring gawin para mapanatili mo ang produkto o ipagpatuloy ang serbisyo. Halimbawa, kung may pag-aari ka ng isang electronic dog collar, maaari mong isulat: "Ang mga kuwelyo ng kwelyo ay bumagsak. Hindi ko ma-attach ang kwelyo sa aking aso sa kasalukuyang kalagayan nito at gusto ng refund."
Hakbang
Sabihin sa kumpanya o tao na wala kang interes sa isang kapalit. Madalas na subukan ng mga nagbebenta na palitan ang iyong item o palawigin ang iyong serbisyo nang libre kung hindi ka masaya sa produkto. Kung gusto mo ng cash refund, tahasang sabihin ang gusto mong refund, walang iba pa.
Hakbang
Isama ang anumang mga batas na ginagarantiyahan ang iyong refund. Halimbawa, ang mga estado ay karaniwang may mga batas na nagpoprotekta sa isang deposito ng seguridad ng nangungupahan, dapat siyang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik ng bayad.
Hakbang
Ipaliwanag sa nagbebenta na ibabalik mo ang produkto pagkatapos na garantisado ang iyong refund, kung humihiling ka ng refund para sa isang pisikal na item.
Hakbang
Isama ang iyong numero ng telepono at address sa ilalim ng sulat. Tanungin ang nagbebenta na makipag-ugnay sa iyo sa lalong madaling panahon. Lagdaan ang liham at ipadala ito.
Hakbang
Kontakin ang nagbebenta ng pitong hanggang 14 na araw pagkatapos maipadala ang sulat kung hindi ka nakatanggap ng sagot. Tawagan ang nagbebenta kung mayroon kang numero ng telepono; kung hindi, magpadala ng isa pang sulat.