Talaan ng mga Nilalaman:
- Mga error sa Pagsingil
- Mga Kuwento at Proteksyon
- Mga Limitasyon sa Oras
- Mga Paghihigpit at Mga Pagbubukod
Ang pangunahing batas para sa pagtatalo ng mga singil sa credit card ay ang federal Fair Credit Billing Act. Nagtatakda ito ng mga minimum na karapatan na nalalapat sa buong bansa, kahit na ang mga indibidwal na batas ng estado ay maaaring magbigay ng karagdagang mga karapatan at proteksyon. Ang limitasyon ng oras para sa pagtatalo ng singil sa credit card ay depende kung alin sa dalawang kategorya ang tumutukoy sa hindi pagkakaunawaan.
Mga error sa Pagsingil
Sinasaklaw ng kategoryang ito ang apat na uri ng sitwasyon: hindi pinahihintulutan ng cardholder ang pagsingil; ang mga kalakal o serbisyo ay hindi naihatid o ibinibigay; ang mga kalakal ay hindi naihatid sa isang napapanahong paraan at nais ng mamimili na tanggihan ang mga ito bilang isang resulta; at ang mga kalakal na inihatid ay alinman hindi kung ano ang iniutos, o ay nasa maling dami.
Mga Kuwento at Proteksyon
Ang kategoryang ito ay sumasaklaw lamang sa mga sitwasyon kung saan ang kalidad ng mga kalakal o serbisyo ay hindi nai-advertise: halimbawa, sila ay may mali o hindi angkop para sa na-advertise na layunin. Sa sitwasyong ito, ang isang cardholder ay may parehong legal na karapatan laban sa issuer ng card tulad ng ginagawa niya laban sa retailer.
Mga Limitasyon sa Oras
Para sa mga hindi pagkakaunawaan sa ilalim ng kategorya ng mga error sa pagsingil, ang cardholder ay dapat mag-file ng isang pagtatalo sa issuer ng card sa loob ng 60 araw mula sa unang credit card statement na nakalista sa pagbili - hindi 60 araw ng pagbili mismo.
Para sa mga hindi pagkakaunawaan sa ilalim ng kategorya ng mga claim at panlaban, ang cardholder ay maaaring mag-file ng isang pagtatalo sa issuer ng card sa kahit anong punto hanggang sa isang taon mula sa pahayag na naglilista ng pagbili.
Mga Paghihigpit at Mga Pagbubukod
Ang mga claims at defenses category ay napapailalim sa ilang mga paghihigpit. Hindi ito nalalapat sa anumang bahagi (o kabuuan) ng singil na binayaran ng cardholder bago magsampa ng hindi pagkakaunawaan. Maaari lamang itong magamit sa mga pagbili na higit sa $ 50 at kung saan ang pagbili ay naganap sa alinman sa estado ng paninirahan ng cardholder o sa loob ng 100 milya ng kanyang bahay. Pinahihintulutan lamang ito sa mga kaso kung saan ang cardholder ay nakagawa na ng "pagtatapat ng" mabuting pananampalataya upang makakuha ng refund mula sa retailer ngunit hindi matagumpay.
Ang ilang mga bangko ay magsasagawa ng mga pagbubukod sa limitasyon ng oras sa mga kaso ng error sa pagsingil, o sa mga paghihigpit sa geographic sa mga claim at mga kaso ng panlaban. Gayunpaman, ito ay discretionary at ang mga cardholder ay hindi dapat umasa sa pagtanggap ng tulad ng pagbubukod.