Talaan ng mga Nilalaman:
Kung nais mong isara ang iyong Chase credit card account dahil hindi na ito nababagay sa iyong mga pangangailangan, maaari kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer sa Chase. Maaari mo ring palitan ang card na may Chase card na mas mahusay na angkop sa iyong mga gawi sa paggastos. Kung kailangan mong kanselahin ang iyong card dahil sa pandaraya, makipag-ugnay agad sa Chase.
Pagsasara ng Iyong Chase Account
Kung nais mong isara ang iyong Chase credit card account, tawagan ang numero sa likod ng iyong card upang maabot ang serbisyo ng customer sa Chase. Kung ikaw ay nasa labas ng Estados Unidos, maaari mo ring tawagan ang Chase na mangolekta para sa serbisyo sa customer nang walang gastos sa iyo.
Sa ilang mga kaso, ang pagsara sa iyong credit card account ay maaaring mas mababa ang iyong credit score, kaya maaari mong isaalang-alang ito bago isara ang anumang account.
Paglipat sa Ibang Uri ng Account
Nag-aalok ang Chase ng maraming uri ng mga uri ng credit card. Ang ilan ay may bayad na taunang bayarin, habang ang iba ay libre, at ang iba't ibang mga card ay nag-aalok ng iba't ibang uri ng mga gantimpala sa iba't ibang uri ng pagbili. Ang ilan ay nag-aalok din ng iba pang mga benepisyo, tulad ng mga espesyal na deal tulad ng priority boarding o libreng bagahe check kapag naglalakbay ka sa ilang mga airline.
Sa ilang mga kaso, maaari mong baguhin ang iyong Chase card sa ibang uri ng Chase card nang hindi na kailangang isara ang isang card account at buksan ang isa pa. Makipag-ugnay sa Chase upang makita kung ano ang plano mong gawin ay posible.
Pangangasiwa sa Credit Card Fraud
Kung pinaghihinalaan mo ang isang mapanlinlang na transaksyon sa iyong Chase credit card, o ang iyong card ay nawala o ninakaw, makipag-ugnay agad sa Chase. Dapat mo ring gawin ito kung hindi mo sinasadyang isiwalat ang numero ng iyong credit card, mga kredensyal sa online banking o iba pang sensitibong data tungkol sa iyong account, tulad ng bilang tugon sa isang mapanlinlang na tawag sa telepono o email. Maaaring makipag-ugnay din sa iyo si Chase kung nakita ng kumpanya ang di-pangkaraniwang, potensyal na mapanlinlang, aktibidad sa iyong credit card account.
Kung may pandaraya sa iyong account o ang iyong card ay nailagay sa ibang lugar o ninakaw, hindi mo kailangang tapusin ang iyong relasyon sa Chase nang buo, ngunit malamang na mapapalitan ni Chase ang iyong card upang maiwasan ang karagdagang mga mapanlinlang na singil. Sa kasong ito, gugustuhin mong makipag-ugnay sa mga online na mangangalakal at kumpanya kung saan mayroon kang naka-iskedyul na mga pagbabayad sa kredito upang mabigyan mo sila ng bagong numero ng card at petsa ng pag-expire.
Kung nakakita ka ng singil sa iyong account na mukhang hindi tama ngunit hindi mapanlinlang, tulad ng maraming mga pagsingil mula sa parehong merchant para sa isang transaksyon o singil kung saan ang halaga ng dolyar ay mali pa, maaari mo pa ring makipag-ugnay sa Chase upang ipagtanggol ang pagsingil.