Talaan ng mga Nilalaman:
Ang pagbabayad sa MoneyGram order ng pera ay nag-aalok ng higit pang seguridad sa cash, sa bahagi dahil maaari mong i-verify na ang tatanggap ay idineposito o cashed ito. Gayunpaman, hindi lahat ng mga serbisyong iyon ay libre. Kung ang claim ng iyong tatanggap ay nawala o hindi kailanman natanggap ang order ng pera, maaari kang makipag-ugnay sa MoneyGram upang makakuha ng isang kapalit na order ng pera o isang kopya ng naproseso na dokumento.
Libreng Numero ng Toll
Alamin kung ang iyong order sa pera ay nai-cashed sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-542-3590, ang MoneyGram automated na linya ng telepono. Ipasok ang iyong numero ng order ng pera at ang eksaktong halaga para sa. Kung ang impormasyon ay tama, maririnig mo kung ang dokumento ay na-proseso o kung ito pa rin ang natitirang.
Mga Online na Inquiry
Nag-aalok ang MoneyGram ng isang online na serbisyo sa pagtatanong upang makakuha ng isang update kung ang iyong order ng pera ay nai-cashed. I-type ang iyong personal na impormasyon at ang mga detalye ng order ng pera. Ang isang kinatawan ng serbisyo sa customer ay babalik sa iyo sa loob ng 48 hanggang 72 oras.
Kumuha ng Kopya
Maaari kang humiling ng isang photocopy ng nakumpletong order ng pera na nagpapakita ng harap at likod ng dokumento, kaya't ipinapaalam sa iyo kung sino ang nag-cashed ito. Punan ang isang Money Order Claim Card sa pamamagitan ng pagpunta sa MoneyGram.com at i-download ang form. Kakailanganin mo ng isang kopya ng resibo ng order ng pera. Kung ang order ng pera ay hindi nai-cashed, makakatanggap ka ng refund. Ang serbisyo ay nagkakahalaga ng $ 18 at maaaring tumagal ng 30 hanggang 65 araw.
Fax o Email
Kung kailangan mong malaman tungkol sa iyong order ng pera nang mas mabilis, maaari mong hilingin ang MoneyGram na mag-fax o mag-email sa iyo ng isang kopya nito sa pamamagitan ng opsyon na MoneyGram ExpressPayment. Ito ay gumagana lamang kung ang order ng pera ay nai-cashed, kaya tawagan ang 1-800-542-3590 upang i-verify iyon. Ipinadala mo ang kahilingan sa pamamagitan ng karaniwang serbisyong MoneyGram express payment. Kapag pinunan ang form, ang tatanggap ng code ay 2444, ang kumpanya ay MoneyGram Money Order, ang lungsod ay Minneapolis at ang estado MN. Para sa numero ng account, isulat ang serial number order ng pera at ipasok ang iyong numero ng fax o email sa field ng mensahe. Ang serbisyo ay nagkakahalaga ng $ 24, at makukuha mo ang photocopy sa loob ng dalawang araw ng negosyo.
Walang Numero
Ang pagsubaybay sa isang order ng pera ay makakakuha ng mas kumplikado kung hindi mo alam ang serial number ng order ng pera. Nangangailangan ito ng espesyal na paghawak. Kailangan mong punan ang isang form na may eksaktong halaga ng order ng pera, ang petsa ng pagbili, ang pangalan ng tao o kumpanya ang order ng pera ay ginawa sa, ang pangalan at address ng tindahan na nakuha mo ang pera order, at iyong personal na impormasyon. Kailangan mong magbayad ng $ 40 na hindi refundable na bayad. Kung hindi naalis ang MoneyGram, makakakuha ka ng refund. Makukuha mo ang isang photocopy ng order ng pera kung nabura ito. Kinikilala ng kumpanya sa pamamagitan ng koreo kung hindi ito mahanap ang order ng pera, ngunit hindi ka makakakuha ng refund ng iyong bayad kung iyon ang kaso.