Talaan ng mga Nilalaman:
- Paano Protektahan ang Iyong EBT Card
- Paano humiling ng isang kapalit na card
- Ano ang Dapat Gawin Kung Nagtutol ka ng Pandaraya
Ang mga indibidwal at pamilya sa Georgia na nakakakuha ng ilang karagdagang tulong na nagbabayad para sa mga pamilihan bawat buwan ay maaaring samantalahin ang Supplemental Nutrition Assistance Program, o SNAP. Dating kilala bilang mga food stamp, ang mga benepisyo ng SNAP ay na-upload sa isang Electronic Benefit Transfer card, na ginagamit ng mga pamilya sa mga kalahok na tindahan upang mamili para sa mga kinakailangang supply ng pagkain. Kung nawala o ninakaw ang card ng EBT, ilagay sa isang kahilingan para sa isang kapalit na card sa lalong madaling panahon.
Paano Protektahan ang Iyong EBT Card
Ang mga kard ng EBT ay orihinal na ipinadala sa isang di-aktibong estado kaya kung sila ay naharang sa koreo na hindi nila magamit. Kapag natanggap mo ang iyong card, tumawag sa 888-421-3281 at sundin ang mga senyales upang buhayin ang card at pumili ng PIN. Mahalagang huwag ipasok ang iyong PIN sa isang terminal ng pagbabayad kapag may nanonood at hindi isulat ang PIN sa card mismo. Para sa dagdag na proteksyon, lagdaan ang likod ng card at itago ito mula sa mga magnet at elektronikong kagamitan.
Paano humiling ng isang kapalit na card
Tumawag sa serbisyo sa customer sa 888-421-3281 (o gamitin ang TTY sa 844- 622-4023 kung mayroon kang kapansanan sa pandinig o pagsasalita) sa lalong madaling mapagtanto mo na wala ka nang orihinal na kard. Sabihin ang ahente na kailangan mo ng kapalit na kard, at agad niyang i-disable ang lumang card upang walang maaaring gamitin ito. Maaari kang hilingin na i-verify ang numero ng iyong account at personal na impormasyon bago pigilan ng ahente ang lumang card. Ang empleyado ng serbisyo sa kostumer ay magpapadala ng isang bagong card ng EBT sa address na iyong ibinigay sa oras ng iyong orihinal na aplikasyon. Kung nagbago ang iyong address, tiyaking sabihin sa serbisyo sa customer. Dumarating ang card sa loob ng apat hanggang siyam na araw. Kahit na ang iyong PIN ay nananatiling katulad ng iyong orihinal na pinili para sa iyong nakaraang card, maaari mong laging makipag-ugnay sa pangkat ng customer service upang humiling ng isang bagong PIN.
Ano ang Dapat Gawin Kung Nagtutol ka ng Pandaraya
Kung naniniwala ka o may katibayan ng mga pandaraya sa benepisyo ng SNAP, mahalagang iulat ito kaagad. Punan ang online na form sa website ng Opisina ng Inspektor ng USDA. Ang iyong reklamo ay maaaring manatiling kompidensyal - maaari mong isama ang iyong pangalan o mag-opt upang iulat ang pandaraya nang hindi nagpapakilala. Ang isa pang pagpipilian ay tumawag sa 202-690-2474 upang magawa ang reklamo sa pamamagitan ng telepono. Maaari ka ring mag-mail ng nakasulat na sulat na nagdedetalye sa pinaghihinalaang pandaraya sa USDA, OIG Hotline, P. O. Box 23399, Washington, D.C. 20026-3399.