Talaan ng mga Nilalaman:
Kung nag-order ka ng isang bagay sa iyong debit card at pagkatapos ay nagbago ang iyong isip, huwag mawalan ng pag-asa. Malamang na matutulungan ka ng iyong bangko na malutas ang anumang hindi pagkakaunawaan. Maraming mga negosyante ay mayroon ding mapagbigay na pagkansela at mga patakaran ng pagbalik na makakakuha ng pera na iyong ginugol sa iyong account.
Abutin Out sa Merchant
Kung nag-order ka ng isang bagay sa iyong debit card at mula noon ay nagbago ang iyong isip o hindi masaya sa order, suriin ang pagkansela ng merchant at mga patakaran ng pagbalik. Maraming mga negosyante ay may mapagbigay na mga patakaran sa pagbalik at pagkansela at maligayang ibabalik ang pera, kahit na ang refund ay maaaring hindi kaagad. Maaaring tumagal ng ilang oras upang maibalik ang pera sa iyong account, kaya maaaring gusto mong subaybayan ang iyong balanse sa bangko sa online upang tiyaking hindi mo maibabalik ang iyong account at tiyakin na makuha mo ang iyong refund. Maaaring kailanganin mong ipadala pabalik ang anumang mga item na iyong natanggap, ngunit ang ilang mga mangangalakal ay nagbibigay ng prepaid na pagpapadala para sa mga pagbalik. Makipag-ugnay sa merchant upang matiyak na nauunawaan mo ang kanilang mga patakaran sa pagbalik at pagkansela.
Mga Patakaran sa Prosesor ng Pagbabayad
Kung binayaran mo ang item gamit ang isang third-party na serbisyo sa pagbabayad tulad ng PayPal o Venmo, ang serbisyong iyon ay may sariling mga patakaran tungkol sa mga refund. Ang mga serbisyong ito ay nagbibigay ng singil sa iyong credit o debit card account sa ngalan ng mga merchant at makakatulong sa iyo kung hindi ka nasisiyahan sa isang pagbili o order. Bisitahin ang website o app ng serbisyo, o tumawag sa linya ng telepono ng serbisyo ng customer. Maaari kang humiling ng refund o pag-order ng pag-order sa online sa pamamagitan ng serbisyong iyon kung wala kang luck na direktang makipag-ugnay sa merchant. Subaybayan ang iyong bangko balanse pati na rin ang anumang mga email na natanggap mo mula sa processor ng pagbabayad o merchant dahil ang iyong refund ay maaaring ma-post kaagad.
Makipagtulungan sa Iyong Bangko
Maraming mga bangko ay tutulong sa iyo na makakuha ng refund kung hindi ka nasisiyahan sa isang pagbili na ginawa mo gamit ang iyong debit card. Halimbawa, maaaring mali ang isang bagay sa transaksyon, tulad ng sinisingil na maling halaga o maraming beses kang sinisingil para sa parehong transaksyon.
Maaari mong simulan ang isang hindi pagkakaunawaan sa website ng iyong bangko o sa telepono. Minsan may limitasyon sa oras kung kailan maaari mong isumite ang form na hindi pagkakaunawaan. Marahil ay makakakuha ka ng isang refund nang mas mabilis ang mas maaga mong simulan ang hindi pagkakaunawaan, kaya madalas itong nagkakahalaga ng pag-check sa mga patakaran ng iyong bangko at magsimula ng pormal na alitan sa lalong madaling panahon.Hinihiling ka ng ilang mga bangko na subukang makipag-ugnay sa merchant muna, at maaari itong maging isang mahusay na patakaran upang gawin ito pa rin ng paggalang.