Talaan ng mga Nilalaman:
Nag-aalok ang Citibank ng mga customer ng maraming uri ng mga produkto ng pagbabangko, kabilang ang mga checking account, savings account at credit card. Bilang isang customer ng isa sa 17 credit card ng Citi, maaari mong suriin ang balanse ng iyong card ng maraming paraan, kabilang ang online, sa telepono at sa pamamagitan ng text messaging.
Online na Account
Maaari mong ma-access ang balanse ng iyong account ang iyong Citi online na account. Mula sa pahina ng home page ng Citi ipasok ang iyong user ID at password. Maaari mo ring piliin kung aling pahina ng iyong online na account ang gusto mong makita muna. Upang tingnan ang iyong balanse, piliin ang pagpipiliang "account home". Inililista ng home page account ang lahat ng iyong mga account sa Citi, pati na rin ang mga kasalukuyang balanse para sa bawat isa.
Mag-sign up para sa isang Online na Account
Kung wala kang isang Citi online account, magparehistro para sa isa sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng "Register" sa pahina ng pag-log in. Piliin ang uri ng iyong account at ipahiwatig kung ikaw ang pangunahing may-hawak ng card o isang awtorisadong gumagamit. Ipasok ang numero ng iyong credit card, ang iyong pangalan habang lumilitaw sa card at ang code ng seguridad ng card. Kakailanganin mo rin ang petsa ng kapanganakan ng pangunahing cardholder at huling apat na digit ng kanyang numero ng Social Security. Pagkatapos pumili ng isang user ID, password at mga tanong sa seguridad, ang iyong online na account ay handa nang gamitin.
Mobile App
Maaari mo ring i-download ang Citi mobile app sa iyong smartphone o tablet at magkaroon ng access sa iyong mga balanse sa account sa lahat ng oras. Available ang mobile app sa mga produkto ng Apple at Android. Kung gumamit ka ng isa pang uri ng smartphone o tablet, maaari mong gamitin ang mobile na-friendly na website ng Citi sa web browser ng iyong device. Bisitahin ang app store ng iyong device upang i-download ang Citi app at gamitin ang iyong online na user ID ng gumagamit at password upang mag-log in at tingnan ang iyong balanse.
Text Pagbabangko
Nag-aalok ang Citi ng text banking kung saan ka nag-text ng isang command at makakuha ng isang tugon sa impormasyon ng account na gusto mo. Halimbawa, kung nais mo ang balanse ng iyong card, i-text ang code na "BAL" sa 692484. Maaari kang magpatala sa text banking sa pamamagitan ng iyong online na Citi account o sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-374-9700.
Sa telepono
Maaari mong suriin ang balanse ng iyong account sa pamamagitan ng telepono pagtawag 1-800-950-5114 at pagsunod sa mga voice prompt. Kakailanganin mo ang iyong Citicard number at zip code. Kung tumawag ka mula sa isang numero ng telepono sa file na may card na iyon, awtomatiko mong maririnig ang balanse ng iyong account.