Talaan ng mga Nilalaman:
Ang mga tao ay naglalagay ng dalawang pangalan sa isang bill ng utility kapag ang parehong partido, tulad ng mga kasamahan sa silid o kasosyo sa negosyo, ang nagbabahagi ng responsibilidad para sa bill o kapag ang isang legal na kinatawan, tulad ng isang abogado o tagapag-alaga, ay tumatagal ng responsibilidad. Bilang karagdagan sa pagbabayad ng bill, ang pangalawang tao ay nagiging contact para sa mga emerhensiya at maaaring gumawa ng mga pagbabago sa account kasama ang pagkansela. Kapag ang magkabilang panig ay sumang-ayon na magbahagi ng responsibilidad, ang paglalagay ng dalawang pangalan sa isang utility bill ay hindi mahirap-kadalasan ay nangangailangan lamang na ipagbigay-alam ng parehong partido ang utility company sa telepono o sa personal.
Hakbang
Tawagan ang kumpanya ng utility nang sama-sama at piliin ang "makipag-usap sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer" na opsyon o katulad na opsyon tulad ng "pamamahala ng account" o "kinatawan ng pagsingil." Kung nagbukas ng isang bagong account, piliin ang opsyon na "set up ng isang account" o katulad na pagpipilian.
Hakbang
Sagutin ang mga tanong sa account ng kinatawan ng customer service. Kung may pakikitungo sa isang umiiral na account, ilagay ang may hawak ng account sa linya kung hindi ka gumagamit ng conference o tatlong-way na pagtawag, at ibigay ang kinatawan na may pangalan at address sa account, account number o password o pareho. Kung nag-set up ng isang bagong account, ang alinman sa tao ay maaaring magbigay ng address.
Hakbang
Ipaliwanag sa kinatawan ng customer service na gusto mong maglagay ng pangalawang pangalan sa utility bill at ang dahilan para sa pagdaragdag-o na nais mong mag-set up ng isang bagong account na may dalawang pangalan sa utility bill-at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin ng kinatawan. Ang bawat kumpanya ng utility ay gumagamit ng iba't ibang pamamaraan. Maaaring hilingin ng kinatawan ang parehong partido na pumunta sa isang lokal na tanggapang pansangay o maaaring kailanganin ng kumpirmasyon sa tawag, kung minsan ay may isang paglilipat sa isang rekord o linya ng pagpapatotoo ng third-party.
Hakbang
Pumunta sa iyong lokal na sangay ng utility sa lugar kung kinakailangan. Ipaliwanag kung ano ang kailangan mo sa kinatawan ng serbisyo sa customer sa opisina, ipakita ang pagkakakilanlan at lagdaan at lagyan ng petsa ang anumang pagbabago sa account o bagong pag-set up ng papeles kung hiniling.