Kung mayroon kang isang credit card sa pamamagitan ng Citigroup, mayroong isang 1 sa 10 pagkakataon na maaari kang magpunta sa ilang pera sa lalong madaling panahon. Noong Biyernes, inihayag ng Consumer Financial Protection Bureau at Citigroup ang isang kasunduan na nagkakahalaga ng $ 335 milyon, na hatiin sa 1.75 milyong mga customer. Ang dahilan? Nabigo ang Citi upang maayos na suriin at mabawasan ang APR para sa ilang mga cardholders pagkatapos nagbago ang mga rate ng pederal na interes.
Maaaring napansin mo ang mga malaking bilang na iyon. Ang average na payout ay hindi magiging malaki, mga $ 190 bawat isa. Hindi ito lalabas nang mabilis: alinman sa: Ang mga kinatawan para sa Citi ay nagsabi na ang mga settlement ay dapat na maibulsa sa pagtatapos ng 2018. Ayon sa opisyal na pahintulot ng pahintulot, ang kasaysayan ng hindi tamang pagtatasa ng Citibank sa pagkalkula ng mga rate ng interes ng cardholder ay bumalik halos isang dekada sa maraming mga channel. Gayunpaman, dahil natuklasan ni Citi at iniulat sa sarili ang error sa CFPB, hindi sila kailangang magbayad ng karagdagang multa. Sa wakas, ito ay nalalapat lamang sa isang maliit na porsyento ng mga may hawak ng account; 90 porsiyento ng mga gumagamit ng credit card ay hindi napapailalim sa mga pagkakamali na ito.
Ang plano ng redress, na para sa pag-alam sa kung sino ang apektado, ay hindi pa napagpasyahan, ngunit ang pag-areglo ay nag-utos ng Citi na ilagay ito sa loob ng 60 araw. Pagmasdan ang iyong snail mail: Pagkatapos mag-isyu ng mga abiso sa mga apektadong card holder, magpapadala si Citi ng tseke ng papel, at kung hindi ideposito ang mga ito sa loob ng 180 araw, ang Citi ay magpapalabas ng kredito sa may hawak ng account. Hindi araw-araw na ang isang malaking bangko ay ang tamang bagay, ngunit kung minsan ang mamimili ay talagang nakakakuha ng isang masuwerteng halaga.