Matagal nang nagreklamo ang mga drayber ng Uber tungkol sa pera na nawala nila dahil sa ang katunayan na ang paghahagis ng driver ay hindi isang bahagi ng karanasan ng gumagamit. Ngunit ang mga bagay ay mukhang magbabago sila, kahit sa New York City.
Dahil sa isang petisyon na sinimulan ng Independent Drivers Guild, ang kumpanya ay maaaring magdadagdag ng madaling gamiting tampok na tipping. "Uber ay stubbornly ayaw na bigyan ang aming mga Riders ng isang madaling pagpipilian upang tip," ang petisyon nagbabasa. "Bilang resulta, ang mga driver ng New York ay nawawala ang libu-libong dolyar na kailangan namin para sa pangangalaga ng sasakyan at pagsuporta sa aming mga pamilya sa isa sa mga pinakamahal na lungsod sa Amerika. Uber ay gumagawa ng problema mas masahol sa pamamagitan ng nakaliligaw na Rider sa pamamagitan ng pagsasabi sa kanila na 'hindi inaasahan ang mga tip. '"
Matagal nang nais ng mga driver ng Uber ang tampok na ito - kung ikaw ay isang driver, alam mo - na arguing na ang isa sa mga pangunahing dahilan na hindi sila makakuha ng mga tip ay dahil sa pagkalito.
Ang mga opisyal ay lumilipat na ngayon upang mangailangan ng pagpipilian sa tipping sa app. "Ang panukalang ito ng panuntunan ay magiging isang mahalagang unang hakbang upang mapabuti ang potensyal na kita sa industriya ng sasakyan para sa upa, ngunit isa lamang ito ng isang mas malawak na pagsisikap upang mapabuti ang pang-ekonomiyang kagalingan ng mga drayber," si Meera Joshi, ang taxi ng lungsod komisyonado, sinabi sa isang pahayag.
Ang pagbabago ay nangangahulugan ng isang mas magagawa na sahod na pamumuhay para sa lahat ng mga drayber dito - lalo na kapag isinasaalang-alang mo na ang isang malaking porsyento ng kung ano ang ginagawa ng isang drayber sa bawat biyahe ay napalabas sa kumpanya.
Ang buong kwento ay nagpapakita lamang kung gaano kahalaga ang tipping sa industriya ng serbisyo. Kung ikaw ang gumagawa ng serbisyo sa trabaho, alam mo na iyan.