Talaan ng mga Nilalaman:
Ang HDFC Bank ay isa sa mga pinakamalaking bangko sa India, na naghahain ng mga customer sa buong bansa na may higit sa 4,700 sangay at 12,000 ATM. Ang mga miyembro ay may access sa isang malawak na hanay ng mga debit card, na nagtatampok ng mga benepisyo tulad ng mga cash back at reward points. Ngunit tulad ng anumang debit card, kung biglang napagtanto mo ang iyong card o ang numero sa ito ay ninakaw, kakailanganin mong iulat ito sa lalong madaling panahon upang maprotektahan ang iyong pinagkakatiwalaang pera.
Pag-block sa Online
Ang mabuting balita ay hindi mo kailangang kunin ang telepono upang i-block ang iyong debit card sa HDFC. Tulad ng karamihan sa iyong iba pang mga transaksyon sa pagbabangko, maaari ka lamang mag-log on sa website ng HDFC, na kilala bilang NetBanking, upang hadlangan ang nawala o ninakaw na debit card. Ito ay magpapanatili ng mga karagdagang transaksyon mula sa pagpunta sa habang iniuulat mo ang card sa linya ng serbisyo ng customer ng HDFC.
Mula sa pangunahing pahina ng NetBanking, ipasok ang iyong username at password. Sa sandaling naka-log in ka, piliin ang tab na "Card" at mag-click sa "Request" sa ilalim ng "Debit Card." Susunod, piliin ang "Hotlisting ng Debit Card." Ang karagdagang mga transaksyon ay tinanggihan.
Pag-block sa pamamagitan ng Telepono
Sa halip na mag-online, maaari mong iulat ang iyong card bilang nawala o ninakaw gamit ang HDFC PhoneBanking. Maaari mong mahanap ang iyong lokal na numero ng telepono sa website ng HDFC. Kung alam mo na ang iyong numero ng debit card ay madaling gamitin. Kahit na i-block mo ang card sa pamamagitan ng NetBanking, kakailanganin mo pa ring tumawag upang iulat ang card bilang nawala o nanakaw, pati na rin kilalanin ang anumang hindi awtorisadong mga transaksyon.
Kung nakikita mo ang hindi awtorisadong mga transaksyon sa online, kakailanganin mong ibigay ang kinatawan ng serbisyo sa customer sa pangalan ng merchant, ang halagang sisingilin at ang petsa ng pagsingil. Kung hindi, ilista ng kinatawan ang ilan sa mga pinakabagong singil at markahan ang anumang hindi pinahintulutan mo.
Pag-block sa Tao
Kung malapit ka sa isang branch ng HDFC at ang pagkawala ay nangyayari sa oras ng negosyo, maaari mong bisitahin ang bank upang i-block ang iyong card. Magdala ng anumang dokumentasyon na mayroon ka, kabilang ang iyong numero ng card, isang listahan ng mga hindi awtorisadong mga transaksyon at impormasyon na may kaugnayan sa pagkawala ng card.
Kapag ang iyong debit card ay hotlist, hindi ka na magagawang gamitin ito. Siguraduhin na ang kinatawan ay naglalagay sa isang kahilingan para sa isang kapalit na card, at maging handa upang magbayad sa pamamagitan ng ibang paraan habang naghihintay ka para sa bagong card na dumating. Tiyaking i-update mo ang mga paraan ng pagbabayad sa anumang mga serbisyo na awtomatikong singilin ang iyong debit card sa isang paulit-ulit na batayan dahil ang mga singil ay tinanggihan.