Talaan ng mga Nilalaman:
Ang paglilipat ng pondo sa elektronika gamit ang isang debit card ay nagbibigay-daan sa mga mamimili ng abala ng mga tseke sa pagsusulat, nagdadala ng malaking halaga ng salapi at madalas na paglalakbay sa ATM. Ngunit kapag may nakakakuha ng impormasyon sa iyong personal na debit card, maaari itong magresulta sa mapanlinlang na mga pagsingil sa iyong account. At ang iyong pananagutan para sa hindi awtorisadong mga pagbili ay maaaring hindi limitado kung hindi mo iuulat ang pandaraya sa isang napapanahong paraan.
Hakbang
Makipag-ugnay sa institusyong pinansyal na agad na nagbigay ng iyong debit card sa pamamagitan ng telepono o sa sulat. Sa ilalim ng Electronic Funds Transfer Act, ang institusyon ay may 60 araw upang siyasatin ang mga mapanlinlang na singil pagkatapos ng petsa na ang unang pahayag na naglalaman ng mga ito ay ipapadala sa iyo.
Ang tala ng Federal Reserve ay nagsasabi na kung mag-ulat ka ng pandaraya sa loob ng dalawang araw ng negosyo, ang pananagutan ay limitado sa $ 50. Kung mag-ulat ka pagkatapos nito, maaari mong harapin ang pananagutan ng hanggang sa $ 500, at kung iulat mo ito pagkatapos ng 60-araw na window, ang mga kasunod na mapanlinlang na mga pagsingil ay maaaring puksain nang buo ang iyong account.
Hakbang
Magkaroon ng may-katuturang impormasyon na magagamit para sa iyong institusyong pinansyal kung nagsasalita sa pamamagitan ng telepono o pagsulat ng isang liham. Pinapayuhan ng FRB ang pagbibigay ng iyong pangalan, numero ng account, petsa at halaga ng (mga) pandaraya sa debit card, at ang dahilan kung bakit naniniwala ka na ang mga singil ay mapanlinlang.
Hakbang
Inaasahan na malutas ang iyong kaso sa loob ng 45 araw, o 90 araw, kung ang iyong account ay bago (mas mababa sa 30 araw na gulang) o kung ang mga mapanlinlang na singil ay point-of-service o banyagang transaksyon. Ang iyong bangko ay maaaring palitan ang pera na mali na kinuha mula sa iyo na nakabinbin ang pagsisiyasat at kinalabasan.