Talaan ng mga Nilalaman:
Ang Moneygram ay isang serbisyo na nagpapahintulot sa iyo na magpadala ng pera internationally. Hindi ka lamang makakapagpadala ng pera sa pamilya at mga kaibigan, ngunit maaari mo ring gamitin ito upang bumili ng mga item at magbayad ng mga bill. Dahil sa likas na katangian ng mga kable ng pera, maaaring mahirap malaman kung natanggap ng iyong tatanggap ang kanilang order ng pera. Ang Moneygram ay naglagay ng isang sistema sa lugar upang masubaybayan mo ang iyong pera pagkatapos mong ipadala ito. Sa paraang ito alam mo na ang iyong tatanggap ay nakuha ang kanilang pera at hindi ito nakuha nawala o ninakaw.
Hakbang
Hanapin ang numero ng order ng iyong Moneygram. Ito ay sa resibo na nakuha mo mula sa Moneygram. Kung nawala mo ang numero ng iyong order, dapat mong punan ang isang nawalang numero ng form at magbayad ng $ 40 na bayad sa pagsubaybay upang makuha ito.
Hakbang
Tumawag sa 1-800-542-3590 upang ma-access ang linya ng customer service ng Moneygram. Available ang automated na numero ng 24 oras sa isang araw.
Hakbang
Ipasok ang numero ng iyong order. Kailangan mo ring ipasok ang eksaktong dami ng pera na iyong ipinadala.
Hakbang
Payagan ang dalawang linggo bago mag-file ng nawalang claim ng pera. Kung ang iyong tatanggap ay hindi nakuha ang kanyang pera o hindi nagbayad ng tseke, maaari mong bisitahin ang website ng Moneygram upang mag-print ng isang claim card. Ipadala sa card kasama ang isang $ 15 processing fee, isang kopya ng iyong resibo, ang iyong numero ng order ng pera at eksaktong dami ng pera na iyong ipinadala. Sa loob ng 30 araw dapat kang magkaroon ng tseke ng refund kung ang iyong tatanggap ay hindi nakuha ang kanyang pera. Kung tatanggap ng tumatanggap ang order ng pera, makakatanggap ka ng isang photocopy ng naka-order na order ng pera.