Talaan ng mga Nilalaman:
Sa industriya ng telekomunikasyon, ang mga kumpanyang wireless service ay nakikipagkumpitensya upang mapanatili ang mga customer at gumuhit ng mga bago mula sa mga katunggali sa kung ano ang tinatawag ng Wall Street Journal na isang "digmaan sa presyo." Sa U.S., mayroong apat na malalaking kumpanya sa buong bansa - AT & T, Sprint, T-Mobile at Verizon Wireless. Ang pinakamalaking rehiyonal na wireless carrier ay U.S. Cellular na may saklaw sa 26 estado at roaming kontrata kasama ang mga kakumpitensya nito upang magbigay ng nationwide coverage sa mga tagasuskribi.
Numero ng Subscriber
Batay sa bilang ng mga tingian at pakyawan na tagasuskribi, ang pinakamataas na limang carrier ng wireless sa U.S. sa 2015 ay, sa order, Verizon Wireless, AT & T, Sprint, T-Mobile at U.S. Cellular. Ang Verizon ay may 125.28 milyong mga subscriber sa ikatlong quarter ng 2014. Sa parehong oras, ang AT & T ay naglilingkod sa 118.65 milyong mga customer. Ang Sprint ay 54.747 milyon at T-Mobile na 52.89 milyon. Ang U.S. Cellular ay isang malayong ikalimang may 4.674 milyong subscriber.
Mga Saklaw ng Saklaw
Kahit na ang pinakamalawak na limang wireless provider ay sumasakop sa karamihan sa U.S. sa serbisyo, ang ilang mga spotty rural na lugar na walang cell tower ay hindi nag-aalok ng wireless access. Batay sa isang buong bansa na pag-aaral sa pagganap sa pamamagitan ng RootMetrics, si Verizon ay unang nasa 35 mga estado at nakatali sa AT & T para sa pinakamahusay na coverage sa isang karagdagang 10 na estado. Nasubok ng grupo ang paglipat ng data, kalidad ng tawag, pag-text at pangkalahatang pagganap. Ang U.S. Cellular ay nag-aalok ng limitadong coverage ng limang.
Mga Rate ng Churn
Ang rate ng Churn ay isang malinaw na tagapagpahiwatig ng kasiyahan ng customer habang ito ay sumusukat kung gaano karaming mga kanselahin o hindi nabago ang mga kontrata. Kadalasan, ang mga tagasuskribi ay nagpapalit ng mga kumpanya. Ang Verizon Wireless at AT & T ay nag-post ng pinakamababang rate ng churn kada quarter para sa mga taon ng 2010 hanggang 2014. Ang average na Verizon sa ikatlong quarter ng 2014 ay 1.28 porsiyento na may AT & T na malapit sa 1.36 porsiyento. Ang U.S. Cellular ay ikatlo sa 2.19 porsiyento at Sprint ikaapat sa 2.75 porsyento. T-Mobile ay huling na may 2.83 porsiyento.
Pagsukat ng ARPU
Ang ARPU ay kumakatawan sa average na kita sa bawat gumagamit, o bawat yunit, at isang panukalang kita na ginagamit ng mga kumpanya ng telekomunikasyon. Ito ay nakilala sa pamamagitan ng paghati sa kabuuang bilang ng mga subscriber sa kabuuang kita. Batay sa ratio na ito, ang U.S. Cellular ay humantong sa top five na may ARPU na $ 60.92 sa ikatlong quarter ng 2014. Ang Verizon Wireless ay pangalawa sa $ 55.52, sinusundan ng Sprint ($ 49.28), T-Mobile ($ 44.32) at AT & T ($ 43.71).