Talaan ng mga Nilalaman:
Hakbang
Ang Capital One ay may iba't ibang mga numero ng telepono para sa bawat dibisyon. Upang ma-access ang isang credit card account, tumawag sa (800) 227-4825, para sa isang auto loan call (800) 689-1789 at para sa isang checking o savings account call (800) 655-2265. Upang mahanap ang iba pang mga numero, tumingin sa isang nakaraang bill o pahayag o bisitahin ang Capital One online at hanapin ang numero sa Customer Service area ng website. Available ang automated na tulong 24 na oras bawat araw at magagamit ang personal na tulong sa mga karaniwang oras ng negosyo, pati na rin sa Sabado.
Access sa Telepono
Online at Mobile Access
Hakbang
Mag-set up ng isang online na account sa CapitalOne.com upang i-access ang iyong account online. Sa sandaling mayroon ka ng isang account at i-download ang application na Capital One mobile mula sa Apple App Store o Google Play, maaari mo ring ma-access ang iyong account mula sa isang iPhone, iPad o Android cellphone.
Pag-setup ng Online na Account
Hakbang
Para sa isang credit card account, kakailanganin mo ang iyong numero ng account, kabilang ang tatlong-digit na code ng seguridad sa likod ng card, pati na rin ang iyong numero ng Social Security at isang wastong email address. Para sa isang account sa pautang, kakailanganin mong i-verify ang numero ng iyong Social Security at petsa ng kapanganakan at magbigay ng alinman sa iyong numero ng account ng utang, ang huling anim na numero ng isang numero ng pagkakakilanlan ng auto-sasakyan o ang halaga ng pagbabayad ng buwanang utang ng iyong sasakyan. Para sa isang bank account, ibigay ang iyong numero ng account, numero ng Social Security at petsa ng kapanganakan. Kinakailangan din ng lahat ng opsyon na mag-set up ka ng isang password at tatlong tanong sa seguridad.