Halos isang araw ay napupunta nang walang ilang mga bagong paghahayag ng isang tao sa kapangyarihan abusing kanilang posisyon. Ang mga manggagawa ay laging nagmasid kung paano nakikitungo ang kanilang mga tagapag-empleyo sa pagsunod sa korporasyon, kung ang maling pag-uugali ay pinansiyal, sekswal, o simpleng pabaya. Mas madalas kaysa sa hindi, ang isang tao ay nawala bigo, sa malaking bahagi, nagmumungkahi ng mga bagong pananaliksik, dahil ang mga kumpanya ay hindi pa rin maintindihan kung ano ang nangyayari.
Si Todd Haugh, isang propesor ng batas sa negosyo at etika sa Indiana University, ay nagpalabas ng mga pag-aaral na nagpapakilala sa mga paraan kung saan madalas na napupunta ang mga kaso ng pagsunod sa mga pinuno ng pamamahala. Sa isang mahalagang papel, tinukoy niya ang walong uri ng mga rationalization ng mga manggagawa ng pekeng puting kwentong ginagamit upang pahintulutan ang kanilang sarili na lumawak. Panoorin ang mga dahilan na ito sa iyong mga kasamahan (o sa iyong sarili) - halos tiyak na sinenyasan nila ang pangangailangan para sa isang interbensyon.
- "Kailangan kong gawin ito. Hindi ako kasalanan."
- "Walang nasaktan."
- "Sino talaga ang biktima dito?"
- "Ano ang iyong agenda sa akusasyon sa akin?"
- "Ginawa ko lang ito upang i-save ang kumpanya."
- "Okay, pero tingnan mo ang lahat ng kabutihang ginawa ko."
- "Narito, maaaring ginawa ko ito, ngunit natamo ko ito."
- "Sa tingin mo ay masama ako? Tumingin kayo!"
Kapag ang malfeasance sa wakas ay dumating sa liwanag, madalas na mga tawag upang parusahan matulin at tiyak. Iyan ay angkop sa ilang mga kaso, ngunit ang paggawa ng isang halimbawa ng isang salarin ay hindi maaaring lumikha ng mga nakagagaling na mga pagbabago sa kultura na kinakailangan upang maalis ang isang problema. Tulad ng anumang ugali, maliit, pare-pareho, at nakatanim na "nudges" ay may isang mas mahusay na pagkakataon ng malagkit. Nagmumungkahi ang Haugh kabilang ang mga nakasulat na paalala tungkol sa etika at patakaran sa software ng pag-uulat ng gastos, o pagpapatupad ng mga pamamaraan sa checklist bago ilipat ang mga pondo.
Siyempre, may linya sa pagitan ng "nudging" at straight-up micromanagement. Ngunit kung ang isang tao na iyong gagana ay hindi maaaring makontrol ang sarili, mahalagang malaman kung paano mahuli ang mga ito sa pagkilos.