Talaan ng mga Nilalaman:
- Serbisyo ng Kostumer
- Mga Ahente sa Pagpapaupa
- Pagpapanatili
- Marketing / Advertising
- Pagpapaalis
- Miscellaneous
Kung nagsisimula ka ng isang karera sa pangangasiwa ng ari-arian, may ilang mga bagay na kakailanganin mong matutunan. Ang tagapangasiwa ng ari-arian ay may pananagutan sa pagmamanman sa mga gawain ng isang residential o komersyal na ari-arian sa ngalan ng may-ari. Ang isang tagapamahala ng ari-arian ay dapat makipag-ugnayan sa may-ari at iba pang mga tauhan na nauugnay sa ari-arian. Minsan ang isang tagapamahala ng ari-arian ay dapat na italaga ang ilang mga tungkulin at mga responsibilidad sa mga iniuugnay.
Serbisyo ng Kostumer
Ang isang tagapamahala ng ari-arian ay dapat matutunan ang lahat ng mga lugar ng serbisyo sa customer dahil kailangan niya na mangasiwa sa mga kinatawan ng serbisyo sa customer. Ang isang kinatawan ng serbisyo sa kostumer ay dapat tumanggap ng mga pagbabayad sa rent, kumuha ng mga order para sa pag-aayos ng apartment at sagutin ang mga pangkalahatang katanungan para sa mga nangungupahan at mga prospective na nangungupahan tungkol sa kanilang tirahan. Kung ang isang tagapangasiwa ng ari-arian ay gagamitin upang mangasiwa ng mga kinatawan ng customer service pagkatapos ay dapat niyang malaman kung ano ang ginagawa nila araw-araw.
Mga Ahente sa Pagpapaupa
Ang isang tagapamahala ng ari-arian ay dapat matutunan ang lahat ng mga function ng isang ahente sa pagpapaupa o consultant. Ang mga ahente sa pagpapaupa ay may pananagutan sa pagsagot sa mga katanungan ng mga prospective na nangungupahan tungkol sa mga yunit ng apartment, na nagpapahintulot sa kanila na tingnan ang yunit, pagkuha ng mga aplikasyon ng kredito, gawin ang mga tseke sa background, i-verify ang trabaho, i-verify ang nakaraang trabaho at magpatakbo ng mga tseke ng kredito. Pumunta din sila sa mga kasunduan sa pag-upa at mangolekta ng mga pagbabayad at deposito. Ang isang ahente sa pagpapaupa ay may pananagutan sa pagpapakita ng mga nangungupahan ng lahat ng amenities ng isang apartment, tulad ng trash room, laundry room at ang workout room. Ibinibigay din nila ang mga nangungupahan na may mga susi at ma-access ang mga security card kapag naaprubahan ang kanilang aplikasyon.
Pagpapanatili
Ang mga yunit ng apartment ay nangangailangan ng pagpapanatili paminsan-minsan. Ang kahilingan para sa pag-aayos para sa toilet, sink, bath tub at sink ay naproseso at ang property manager ay kailangang malaman ang proseso. Kung minsan ang mga kasangkapan ay dapat na repaired o papalitan at ang ari-arian manager ay dapat magkaroon ng kamalayan ng proseso para sa pag-order ng mga bagong appliances. Ang mga nasira na bintana at screen ay kailangang palitan nang pana-panahon. Dapat tiyakin ng isang tagapamahala ng ari-arian na ang mga tagapangasiwa ng pagpapanatili ay pinananatili nang maayos na pinananatili at lahat ng pag-aayos ay ginagawa sa napapanahong paraan.
Marketing / Advertising
Ang mga yunit ng apartment ay kailangang ma-advertise upang makatulong sa pag-recruit ng mga nangungupahan at dalhin ang apartment complex malapit sa layunin ng buong kapasidad. Ang tagapangasiwa ng ari-arian ay dapat malaman ang pinaka-cost-effective na mga pamamaraan para sa marketing at advertising ng mga yunit ng rental, tulad ng lokal na pahayagan. Kailangan din nilang magplano ng mga specials kung saan ang mga bagong nangungupahan ay tumatanggap ng mga diskwento bilang bahagi ng promosyon.
Pagpapaalis
Ang isang tagapamahala ng ari-arian ay dapat magkaroon ng kumpletong kaalaman tungkol sa proseso ng pagpapaalis. Ang mga nangungupahan ay paminsan-minsan ay nahuhulog sa kanilang upa at dapat malaman ng tagapamahala ng ari-arian kapag ang mga huli na bayad ay inilalapat at kung kailan dapat magsimula ang proseso ng pagpapaalis. Dapat malaman ng mga tagapamahala ng ari-arian kung paano gumagana ang buong proseso kasama ang mga pakikipag-ugnayan sa departamento ng sheriff at mga pagpapakita sa korte.
Miscellaneous
Kapag lumipat ang mga nangungupahan, dapat malaman ng isang tagapamahala ng ari-arian ang proseso para sa pagpapanumbalik ng isang silid sa orihinal na kondisyon nito gamit ang pinaka-cost-effective na mga posibleng paraan. Dapat tiyakin ng mga tagapamahala ng ari-arian na ang mga yunit ng apartment ay kumikita para sa may-ari ng pasilidad.