Talaan ng mga Nilalaman:
Ang isang Automated Clearing House (ACH) na debit ay isang draft mula sa iyong checking account na iskedyul mo sa elektronikong paraan. Ito ay karaniwang naka-iskedyul sa online o sa telepono. Kung nakakaranas ka ng isang isyu sa isang debit ACH laban sa iyong account na hindi mo nakikilala o hindi ka sumasang-ayon, maaari mong subukang tanggihan ito sa iyong bangko.
Hakbang
Kunin ang lahat ng mga detalye ng ACH na debit mula sa iyong bank statement, kasama ang petsa na ito ay drafted, ang halaga ng singil, impormasyon ng contact ng merchant at ang ID ng transaksyon kung magagamit.
Hakbang
Makipag-ugnay sa iyong bangko upang iulat ang ACH debit at humingi ng form na hindi pagkakaunawaan. Ang bangko ay maaaring mag-fax o magpadala sa iyo ng form na ito. Kinakailangan mong sumang-ayon sa ilang mga pahayag na nagkukumpirma na hindi mo pinahintulutan ang debit, na pinahintulutan mo ang transaksyon ngunit sa ilalim ng iba't ibang mga termino, o na orihinal na pinahintulutan mo ang transaksyon ngunit nagpasya na bawiin ito sa ibang pagkakataon dahil sa iba pang mga isyu.
Hakbang
Kumpirmahin ang iyong dahilan sa pagtatalo ng singil, tulad ng isang hindi awtorisadong ACH na debit (minsan ay tinatawag na eCheck fraud), maling halaga o hindi kasiyahan sa produkto o serbisyo. Dapat kang magkaroon ng makatuwirang dahilan para sa hindi pagkakaunawaan at kasamang patunay sa ilang mga kaso kung gusto mong lumabas sa ibabaw matapos makumpleto ang pagsisiyasat ng bangko.
Hakbang
Magbigay ng isang buong paglalarawan ng mga pangyayari na humantong sa pagtatalo ng ACH debit na ito. Ang mga bangko ay nangangailangan ng impormasyong ito bilang isang bahagi ng pagsisiyasat nito.
Hakbang
Mag-sign at isumite ang form sa iyong bangko. Maaari mo itong i-fax pabalik o dalhin ito sa sangay ng iyong lokal na bangko. Isama ang iyong patunay, kung naaangkop, tulad ng isang kopya ng resibo ng confirmation ng benta kung ang halaga ng singil ay iba. Maaaring tumagal ng bangko ang 30 araw o higit pa upang siyasatin ang bagay at i-credit ang account kung ang bangko ay nakahanap sa iyong pabor.